Η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας – Ενημέρωση COVID-19

Αγαπητέ πελάτη,

Κατά τη διάρκεια αυτών των αβέβαιων καιρών, οι σκέψεις μας πάνε σε όλους όσους έχουν επηρεαστεί από την έξαρση του COVID-19 και εκτιμούμε πολύ όλους τους εργαζόμενους της πρώτης γραμμής που βοηθούν να περιοριστεί ο ιός. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε μία ασφαλή διαμονή και στα δύο ξενοδοχεία μας στη Ζάκυνθο. Καταλαβαίνουμε ότι τα ταξίδια μπορεί να σας ανησυχούν αυτόν τον καιρό, αλλά πρωταρχική προτεραιότητά μας παραμένει η ασφάλεια και η υγεία των πελατών και των υπαλλήλων μας.

Σας ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε τα Windmill Hotels και είμαστε πάντα εδώ να καλωσορίσουμε παλιούς και νέους πελάτες και να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση.

Κάνοντας κράτηση για διαμονή σε εμάς

Καταλαβαίνουμε ότι υπήρξε ένα γεγονός χωρίς προηγούμενο το οποίο μπορεί να έχει επηρεάσει τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι τα Windmill Hotels είναι ένα μέρος που μπορείτε να εμπιστεύεστε.

Παρακολουθούμε όλες τις οδηγίες από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ), καθώς και από την Ελληνική Κυβέρνηση και την Τοπική Υπηρεσία, και θα εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα υγειονομικά μέτρα ασφαλείας για να σας παρέχουμε ένα υγιές περιβάλλον κατά τη διάρκεια της διαμονής σας σε εμάς. Εργαζόμαστε επίσης στενά με τις τοπικές υγειονομικές υπηρεσίες, οι οποίες θα μας καθοδηγούν σε αυτή τη διαδικασία και θα είναι εύκολα προσβάσιμες, αν χρειαστεί. Επιπλέον, αν ενδιαφέρεστε να μας επισκεφθείτε αυτό το καλοκαίρι και ακόμα δεν έχετε κρατήσει δωμάτιο, θα χαρούμε να σας κρατήσουμε δωμάτιο χωρίς προκαταβολή. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να ακυρώσετε, αν χρειαστεί, χωρίς χρέωση.

Για να το κάνετε αυτό παρακαλούμε επισκεφθείτε την σελίδα μας ΚΡΑΤΗΣΗ ΤΩΡΑ όπου μπορείτε να μας στείλετε αίτημα κράτησης.

Τροποποίηση της κράτησής σας

Έχουμε προσαρμόσει την πολιτική ακυρώσεων προκειμένου να προσφέρουμε ευελιξία για όλους τους πελάτες μας, των οποίων τα ταξιδιωτικά σχέδια έχουν επηρεαστεί από την κρίση του COVID-19. Για όλες τις κρατήσεις με μη επιστρέψιμες χρεώσεις, θα βρούμε την καλύτερη λύση μαζί σας, σε περίπτωση που πρέπει να αλλάξετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Αν έχετε κάνει κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα ή εξωτερικού συνεργάτη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους απευθείας για περισσότερες πληροφορίες και βοήθεια.

Μόλις φτάσετε εδώ

Η καθαριότητα και η ασφάλεια ήταν πάντα στην κορυφή της λίστας μας και για τα δύο ξενοδοχεία μας. Χρησιμοποιούμε καθαριστικά προϊόντα κορυφαίας ποιότητας και ο ημερήσιος καθαρισμός όλων των δωματίων και των δημόσιων χώρων έχει πάντα εφαρμοστεί. Δεδομένων των τρεχουσών συνθηκών, θα προσαρμόζουμε τις διαδικασίες καθαρισμού και υγιεινής για τον COVID-19 και θα ακολουθούμε τις οδηγίες που δίνονται από τον ΠΟΥ, καθώς και από την Ελληνική κυβέρνηση.

Οι εργαζόμενοί μας θα εκπαιδεύονται και θα καθοδηγούνται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και είμαστε σίγουροι ότι θα σας παρέχουν ασφαλείς υπηρεσίες υψηλής ποιότητας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Τα εστιατόριά μας θα λειτουργούν ως συνήθως, ενώ εφαρμόζουν τα κατάλληλα υγειονομικά μέτρα ασφαλείας.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στο info@windmillhotelszante.com

Εκ μέρους της Διεύθυνσης, στέλνουμε τις καλύτερες ευχές μας στον καθέναν από εσάς και ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε θερμά στα Windmill Hotels σύντομα.